Contact BTS Telecom

Cu ce te putem ajuta?

Ai un proiect, vrei să muți un site sau ai nevoie de o recomandare? Spune-ne ce ai în plan. Stabilim împreună soluția și costul.

Să discutăm despre ce ai nevoie.

Completează ce știi acum. Detaliile le clarificăm împreună, înainte de ofertă. Câmpurile cu * sunt obligatorii.

Întrebări frecvente despre contact și suport

Cât de repede răspundeți la mesaje?

În programul comercial (Luni-Vineri, 10:00-18:00) răspundem de regulă în câteva ore. Pentru probleme tehnice ai suport 24/7 prin tichet în contul de client.

Cum obțin suport tehnic urgent?

Deschide un tichet din contul de client (autentificare → Suport). Este monitorizat non-stop, 24/7, și e cea mai rapidă cale pentru urgențe tehnice.

Unde este sediul BTS Telecom?

Sediul social este în București, Dr. Pădurea Neagră 35-43, Sector 1. Infrastructura noastră e găzduită într-un datacenter din România.

Ce metode de plată acceptați?

Card online prin EuPlătesc (Visa și Mastercard, inclusiv Apple Pay și Google Pay), PayPal și transfer bancar (BT în RON și EUR sau BCR). Vezi pagina Metode de plată pentru detalii și conturile bancare.