Răspunsuri pentru
următorul pas.
124 de răspunsuri, grupate pe subiecte. Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne. Răspundem prin tichet, non-stop.
Întrebări generale 18 întrebări
- Ce nu se poate găzdui pe serverele BTS Telecom?
- Ce pot face cu creditul existent în contul meu?
- Ce se întâmplă dacă nu plătesc la timp?
- Ce uptime garantează BTS?
- Cum adaug fonduri în contul de client?
- Cum folosesc cuponul de reducere?
- Cum modific adresa de email a contului, ca persoană fizică?
- Cum modific adresa de email a contului, ca persoană juridică?
- Cum pot anula un serviciu pe care îl dețin?
- Cum schimb titularul contului de client?
- În cât timp se șterg fișierele mele de pe serverele BTS?
- Pot da acces unui coleg sau unui dezvoltator la contul meu de client?
- Pot face upgrade sau downgrade la găzduire sau VPS?
- Pot plăti în avans?
- Se poate transfera creditul dintr-un cont în alt cont?
- Sunt minor. Pot beneficia de serviciile dumneavoastră?
- Unde îmi văd creditul din contul de client?
- Unde sunt serverele și datele mele? Sunt în Uniunea Europeană?
Găzduire web 49 de întrebări
- Care sunt căile către diferite funcții ale contului de găzduire?
- Câte emailuri pot trimite pe oră? Ce fac dacă am nevoie de newsletter?
- Câți vizitatori suportă planul meu de găzduire?
- Ce este cPanel?
- Ce este directorul cgi-bin și la ce servește?
- Ce este eroarea „406 Not Acceptable”?
- Ce este FTP?
- Ce este găzduirea web?
- Ce este hotlink-ul?
- Ce este LiteSpeed și LSCache și cum le folosesc?
- Ce este MySQL și la ce folosește?
- Ce este o adresă IP dedicată și care sunt avantajele ei?
- Ce este o adresă IP?
- Ce este PHP?
- Ce este sistemul RAID?
- Ce este SSL și ce legătură are cu TLS?
- Ce este un domeniu adăugat (Addon Domain)?
- Ce este un domeniu parcat (Parked Domain)?
- Ce înseamnă eroarea „Bandwidth Limit Exceeded” și cum o rezolvi?
- Ce înseamnă NVMe și de ce contează pentru site-ul meu?
- Ce sunt procesele simultane și inode-urile și ce se întâmplă când le depășesc?
- Ce versiuni de PHP pot folosi și cum schimb versiunea?
- Cum accesez cPanel?
- Cum adaug sau șterg un subdomeniu?
- Cum configurez emailul în Outlook, Apple Mail, Thunderbird sau pe telefon?
- Cum configurez spațiul web securizat și certificatul SSL?
- Cum creez o căsuță de email, o redirecționare sau un răspuns automat în cPanel?
- Cum fac un site de staging pentru WordPress și cum public modificările?
- Cum instalez WordPress, PrestaShop sau alt CMS cu un click?
- Cum parchez un domeniu ca alias în cPanel?
- Cum pot crea o bază de date MySQL în cPanel?
- Cum pot modifica parola la cPanel?
- Cum pot să fac backup pentru un site?
- Cum setez un cron job în cPanel?
- Cum urc site-ul pe un server?
- De ce ajung emailurile mele în spam și cum setez SPF, DKIM și DMARC?
- De ce nu mă pot loga la cPanel și Webmail?
- De ce nu pot vizualiza AwStats în cPanel?
- Eroarea 500 Internal Server: ce este și cum o remediez?
- Există un manual de utilizare pentru cPanel?
- În cât timp se activează pachetele de găzduire sau reseller?
- Pot accesa baza de date MySQL de la distanță (remote)?
- Pot folosi planul de găzduire și pentru alt domeniu?
- Pot modifica pachetul de găzduire achiziționat inițial?
- Pot rula Node.js, Python sau SSH pe găzduirea web?
- Probleme cu funcționarea site-ului: ce verific când dă erori sau merge greu?
- Se poate să beneficiez de serviciul de găzduire fără a deține un domeniu?
- Site-ul nu funcționează și nu se încarcă: ce fac?
- Trebuie să folosesc un sistem de operare special pe computerul meu?
Domenii 26 de întrebări
- Care este perioada de înregistrare a domeniilor?
- Care este termenul de eliberare a unui domeniu după ce expiră?
- Care sunt nameserverele BTS Telecom?
- Când pot reînnoi un domeniu?
- Câte caractere se pot folosi într-un nume de domeniu?
- Câte domenii pot înregistra?
- Ce caractere pot folosi într-un nume de domeniu?
- Ce costuri implică modificarea nameserverelor unui domeniu?
- Ce domenii pot achiziționa de la voi?
- Ce este codul EPP și unde îl găsesc?
- Ce este propagarea unui nameserver și cât durează?
- Ce este un DNS?
- Ce este un domeniu?
- Ce se întâmplă cu un domeniu pe care nu îl mai reînnoiesc?
- Ce sunt nameserverele?
- Ce sunt subdomeniile?
- Cine poate deține un domeniu?
- Cum editez zona DNS din cPanel și când se aplică modificările?
- Cum pot schimba nameserverele unui domeniu?
- Cum pot șterge un domeniu sau renunța la el după înregistrare?
- Cum transfer un domeniu .ro la BTS și ce se întâmplă cu data de expirare?
- Datele personale ale proprietarului domeniului pot fi vizibile în WHOIS?
- Pot achiziționa un domeniu fără pachet de găzduire?
- Pot folosi Google Workspace sau Microsoft 365 cu domeniul găzduit la BTS?
- Pot modifica datele de contact ale unui domeniu?
- Pot schimba numele domeniului după înregistrare?
Comercial 11 întrebări
- Am primit doar proforma, unde e factura fiscală?
- Am primit factura doar în format PDF. Este legal?
- Care este termenul de plată al unei facturi?
- Ce carduri sunt acceptate pentru plata online?
- Ce înseamnă „același preț la reînnoire”?
- Ce se întâmplă cu banii retrași din cont la o tranzacție nereușită?
- Cum confirm plata?
- Cum pot modifica datele de facturare?
- Cum primesc factura fiscală și ce este RO e-Factura?
- Pot plăti în lei? De ce prețurile sunt afișate în EUR?
- Pot testa găzduirea înainte să plătesc? Există garanție de returnare a banilor?
VPS 12 întrebări
- Care este conținutul unui pachet VPS, de la S la XXL?
- Care sunt principalele caracteristici ale unui VPS față de găzduirea partajată?
- Cât costă un IP suplimentar pentru VPS și primesc IPv6?
- Cât de repede intru în posesia serverului după comandă?
- Ce este Cloud-ul BTS față de un VPS și când are sens?
- Ce este un VPS?
- Ce înseamnă VPS Self și VPS Managed: cine face ce?
- Ce sisteme de operare pot instala pe VPS și pot folosi un ISO propriu?
- Cum funcționează backup-ul la VPS: cât de des, cât se păstrează, cum restaurez?
- Cum modific numărul de IP-uri al VPS-ului?
- Cum schimb sistemul de operare al unui VPS?
- Nu mă descurc cu administrarea serverului, mă puteți ajuta?
VDS 2 întrebări
Servere dedicate 1 întrebare
Colocare 1 întrebare
Securitate 2 întrebări
SSL 2 întrebări
N-ai găsit răspunsul? Scrie-ne. Răspundem prin tichet, non-stop.