Cum pot modifica datele de facturare?
Actualizat la
Datele de facturare le modifici printr-un tichet deschis din contul de client, în care scrii ce se schimbă (numele sau denumirea firmei, adresa, ori un CUI trecut greșit) și care sunt datele noi. Nu trebuie să atașezi copia actului de identitate; dacă e nevoie de o verificare suplimentară, îți spunem ce ne trebuie.
Fă modificarea înainte de plată, pentru că factura fiscală se emite după încasare. Dacă e vorba de o factură deja emisă, trece în tichet și numărul ei, ca să verificăm ce se poate corecta. Ține la zi și datele de contact din cont, conform Termenilor și condițiilor.
Două situații nu sunt o simplă modificare de date:
- altă persoană sau altă firmă preia contul: e o schimbare de titular, care se cere pe email, la office@btstelecom.ro;
- domeniile .ro: datele din cont nu schimbă deținătorul domeniului. Un deținător nou înseamnă transferul dreptului de folosință la ROTLD, iar o firmă redenumită își actualizează numele printr-o procedură separată a registrului.
Mai ai o întrebare? Discută cu echipa BTS sau revino la toate răspunsurile.