Ce pot face cu creditul existent în contul meu?

Actualizat la

Creditul existent în contul tău de client îl folosești la plata facturilor pentru serviciile BTS Telecom: proforma unei comenzi noi, a unei reînnoiri sau orice altă factură neachitată. Nu îl poți transfera în contul altui client și nu îl poți folosi pentru altceva decât serviciile BTS.

  • Plătești o factură din credit: deschizi factura neachitată în contul de client. Pe pagina ei poate apărea caseta „Folosește creditul”, unde alegi ce sumă achiți din credit. Dacă aplici doar o parte, diferența o plătești cu una dintre metodele de plată.
  • Completezi creditul: depui bani din pagina „Adăugare fonduri”. Pentru suma depusă primești factură de avans.

Soldul îl vezi după autentificare, în contul de client; pașii sunt la întrebarea „Unde îmi văd creditul din contul de client?”. Dacă ai credit rămas și nu mai folosești serviciile BTS, sau ai altă întrebare despre el, deschide un tichet din contul de client.

Mai ai o întrebare? Discută cu echipa BTS sau revino la toate răspunsurile.