Cum modific adresa de email a contului, ca persoană fizică?

Actualizat la

Ca persoană fizică, schimbi adresa de email a contului de client printr-o cerere scrisă, trimisă la office@btstelecom.ro; după ce o verificăm, actualizăm noi adresa în cont.

Ca să găsim repede contul, treci în cerere:

  • numele titularului, așa cum apare în cont;
  • adresa de email folosită acum în cont;
  • adresa nouă pe care vrei să o folosești.

Dacă mai ai acces la adresa veche, scrie de pe ea. Dacă e nevoie de o verificare suplimentară a identității, îți spunem ce ne trebuie și cum ne trimiți. Cererea schimbă doar adresa contului de client, nu și căsuțele de email de pe găzduire, pe care le administrezi din cPanel. Dacă contul trece pe numele altei persoane, e o schimbare de titular, cu procedură separată.

Ține adresa la zi, conform Termenilor și condițiilor: pe ea primești proformele, inclusiv pe cele de reînnoire, emise cu 14 zile înainte de expirarea serviciului.

Mai ai o întrebare? Discută cu echipa BTS sau revino la toate răspunsurile.