Cum schimb titularul contului de client?

Titularul contului de client se schimbă pe email, la office@btstelecom.ro, cu două cereri semnate: una de cedare, de la titularul actual, și una de preluare, de la noul titular.

În același email atașezi:

• cererea de cedare, semnată de titularul actual;
• cererea de preluare, semnată de noul titular.

După ce primim documentele, verificăm și confirmăm schimbarea pe email. Dacă ai întrebări despre acte, deschide un tichet din contul de client. Nu trebuie să atașezi copii după actele de identitate; dacă e nevoie de o verificare suplimentară, îți spunem ce ne trebuie. Condițiile generale sunt în Termeni și condiții.

Dacă în cont ai domenii .ro, schimbarea titularului contului nu schimbă și deținătorul lor. La .ro, deținătorul se schimbă prin procedura ROTLD de transfer al dreptului de folosință.