Cum pot anula un serviciu pe care îl dețin?

Anulezi un serviciu din contul de client: în secțiunea Serviciile mele deschizi serviciul la care vrei să renunți, ceri anularea și alegi dacă se oprește imediat sau la încheierea abonamentului.

Varianta La încheierea abonamentului înseamnă la sfârșitul perioadei deja plătite; până atunci serviciul funcționează normal. Dacă nu vrei ca serviciul să se reînnoiască, trimite cererea înainte de expirare, nu în ultimele zile.

Un domeniu nu se anulează din Serviciile mele: ca să nu se mai reînnoiască, oprești reînnoirea automată din contul de client, la domeniul respectiv. Dacă anulezi o găzduire cu domeniu asociat, formularul de anulare te întreabă separat dacă vrei să oprești și reînnoirea domeniului.

Dacă anulezi din cauza unei probleme, deschide întâi un tichet: de multe ori o putem rezolva. Condițiile de anulare și de restituire sunt în Termeni și condiții.