Ce se întâmplă dacă nu plătesc la timp?

Dacă nu plătești proforma până la scadență, serviciul poate fi suspendat și se reactivează după plată.

1. Proforma de reînnoire vine pe email cu 14 zile înainte de expirare și apare în contul de client; ține loc de notificare de expirare.
2. După scadență, dacă plata nu a ajuns, serviciul poate fi suspendat până la plată.
3. Dacă restanța rămâne neplătită, contractul pentru acel serviciu poate fi reziliat.

Un domeniu nereînnoit expiră. Un .ro intră la registru în starea pendingDelete, nu mai funcționează și e șters după 90 de zile; până atunci se mai poate reînnoi. Dacă ți-a expirat un domeniu, deschide repede un tichet.

Plătește din timp: cu cardul, plata se confirmă imediat după autorizare. La transfer bancar treci numărul proformei la detaliile plății; plățile din bănci românești se confirmă de regulă în aceeași zi lucrătoare sau în următoarea. Dacă plata nu apare pe proformă după acest interval, trimite dovada printr-un tichet. Detaliile sunt pe pagina Metode de plată și în Termeni și condiții.