Cum confirm plata?
Actualizat la
La card, Apple Pay, Google Pay și PayPal nu ai nimic de confirmat: plata se înregistrează automat, imediat după autorizare.
La transfer bancar sau ordin de plată, plata o confirmăm noi, când banii ajung în contul nostru. Ca să o identificăm rapid, trece numărul facturii proforme la detaliile plății. Din bănci din România, confirmarea vine de regulă în aceeași zi lucrătoare sau în următoarea; din străinătate poate dura mai mult.
Dacă ai uitat să treci numărul proformei, ai plătit mai multe proforme cu un singur ordin sau plata nu apare după două zile lucrătoare, deschide un tichet din contul de client și atașează dovada plății (ordinul de plată sau extrasul).
Conturile bancare și celelalte metode sunt pe pagina Metode de plată.
Mai ai o întrebare? Discută cu echipa BTS sau revino la toate răspunsurile.