Care este termenul de plată al unei facturi?

Termenul de plată al unei facturi este de 14 zile de la emitere: la reînnoire, proforma se emite cu 14 zile înainte de expirarea serviciului și trebuie achitată până la data expirării, ca serviciul să nu se întrerupă.

Proforma o primești pe email și o găsești în contul de client, unde data-limită apare la „Data scadentă”. Emiterea ei ține loc de notificare de expirare.

Cu cardul, plata se confirmă imediat după autorizare. La transfer bancar, trece numărul proformei la detaliile plății; transferurile din bănci românești se confirmă de regulă în aceeași zi lucrătoare sau în următoarea, deci nu lăsa plata pe ultima zi. Dacă plata nu apare înregistrată pe proformă după acest interval, trimite dovada printr-un tichet din contul de client, la departamentul Comercial. Toate variantele sunt pe pagina Metode de plată.

Dacă scadența trece fără plată, serviciul poate fi suspendat. În acest caz, achită proforma restantă și deschide un tichet din contul de client. Condițiile complete sunt în Termeni și condiții.