Probleme cu funcționarea site-ului, cum se pot rezolva?
Dacă site-ul dă erori sau nu funcționează corect, deschide un tichet către departamentul tehnic din contul de client. Suntem disponibili nonstop.
Ca să diagnosticăm rapid, include linkul exact și mesajul de eroare (sau o captură). Adaugă pașii prin care reproduci problema. Dacă e cazul, lasă-ne și date de acces la administrarea site-ului.
Nu uita să menționezi numele site-ului, un client poate avea mai multe servicii la noi.
Mai ai o întrebare? Discută cu echipa BTS sau revino la toate răspunsurile.