Eroarea 500 Internal Server: ce este și cum o remediez?

Eroarea 500 (Internal Server Error) înseamnă că serverul nu a putut rula corect site-ul și nu a generat pagina cerută. Cauza e de obicei în fișierele sau setările site-ului ori în limitele contului.

Cauzele frecvente: permisiuni greșite, reguli stricate în .htaccess, un script cu erori sau depășirea limitelor contului (memorie, număr de fișiere), vizibile în cPanel la Resource Usage (consumul de resurse).

Ca să afli cauza:

1. Deschide în cPanel File Manager (managerul de fișiere) și redenumește temporar .htaccess (de exemplu în .htaccess_old). Reîncarcă site-ul: dacă pagina revine, problema e în regulile din el.
2. Tot în File Manager, deschide jurnalul de erori (error_log) din folderul site-ului: de obicei arată fișierul și linia cu problema.
3. Verifică permisiunile: 644 pentru fișiere și 755 pentru foldere.

Mai multe exemple, în articolul despre eroarea 500 Internal Server Error. Dacă nu reușești, deschide un tichet din contul de client; suportul prin tichet e disponibil 24/7. Verificăm serverul și contul tău, dar intervențiile în codul site-ului nu intră în abonament.